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プライバシーポリシー

【法令の遵守】
株式会社スモールトーク(以下、「当社」とします。)は、お客様等の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
【直接収集】
当社は、個人情報を取得する際は、必ず当該個人情報の対象者たる本人から収集するものとします。
【利用目的の特定及び公表】
当社は、当社が取得した個人情報の利用目的（※最下部、利用目的参照）を可能な限り特定した上、予め公表します。また、契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、予め利用目的を明示します。
【利用目的内での利用】
当社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。
【安全管理措置】
当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、SSLによる保護等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
【従業者の監督】
当社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
【委託先の監督】
当社は、お客様等の個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客様等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
【第三者への提供】
当社は、以下の場合を除き、お客様等の同意を得ないで、第三者にお客様等の個人情報を提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、または緊急を要すると当社が判断したとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、または緊急を要すると当社が判断したとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行が妨げられ、または事務遂行の目的が果たせない恐れがあるとき。
【個人情報取扱者の範囲】
個人情報を取り扱う弊社の従業員の範囲は、本サービス関係者に限ります。個人情報取扱責任者は本サービスの事業責任者とします。
【開示等の請求等】
個人情報取扱者は、個人情報に関して、本人からその情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき情報の開示を可及的速やかに行うこととします。さらに、これに基づき訂正又は削除の請求があったときは、当該請求の内容が客観的事実に合致するときは、遅滞なく訂正等を行うこととします。
【苦情処理】
お客様等の個人情報に関して、当該情報に係る本人から苦情の申出が合った場合については、本サービス関係の従業員が迅速に誠意を持って適切な処理をすることとします。なお、下記の窓口が対応にあたります。
＜個人情報に関するご相談窓口＞
東京都渋谷区桜丘町14－10　渋谷コープ608
株式会社スモールトーク
個人情報責任者 井上　教典
電話 03-6277-5607
FAX 03-6277-5617
電子メール　info@tokusurubaito.com
【個人情報の正確性の確保】
有料職業紹介事業に関する個人情報の管理は、本サービス関係の従業員が行い、社内システムの個人情報の正確性を維持すべく、最新情報を保管します。また、情報安全管理のため、アクセス権の設定、制限等必要な措置を講じます。
【漏えい発生時の対応】
お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。
【継続的改善】
当社は、個人情報の適切な取り扱いを実現するため、個人情報保護管理責任者を設置し、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
【個人情報の利用目的】
当社は、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
・お客様の同意を得た利用目的のため。
・サービス使用状況の分析、コンテンツレイアウトおよびサービス品質改善のための判断材料として、お客様ご自身（本人）を識別できない状態（統計資料等）で、開示・利用するため。
・サービスの提供に伴い、必要となる個人認証、申込・解約処理、サービスに付随したお客様へのサポート対応を含む一連の運用業務、料金等の請求、与信管理、ならびに料金等の変更および当社で提供するサービスの改廃に係る通知をするため。
・当社もしくは当社の提携先等第三者が提供している各種サービスに関連した情報を、電話、郵送による書面、FAX、E-mail等の方法を問わず、お客様に提供するため。
・当社に対して機密（秘密）保持義務を負っている業務委託先が、お客様に対し、本サービスを円滑に提供するため。
・その他、個人情報の利用に関する当該お客様の同意を求めるため。
【機微な個人情報の取り扱い】
当社は、原則として、以下の各号に定める機微な情報（以下「機微情報」といいます）を収集しません。ただし、お客様が自ら当社に対して機微情報を提供した場合には、当社は、お客様が、当社による当該機微情報の取得、および当社による当該機微情報の第三者への提供（当社がお客様に対して適切な求人情報を提供するために必要な範囲内に限ります）について同意しているものとみなします。
(1)　思想、信条または宗教に関する事項
(2)　人種、民族、門地、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となりうる事項
(3)　勤労者の団結権、団体交渉およびその他団体行動に関する事項
(4)　保健医療または性生活に関する事項
【不要となった個人情報の取り扱い】
当社は、前項の利用目的に照らし、取り扱う必要がなくなった個人情報があると認めたときは、ただちに当該情報の記載された書面を廃棄し、当該情報の登録された電子的記憶媒体から当該情報を削除するものとします。
本プライバシーポリシーは、2009年7月1日に制定し、同日より施行されます。
本プライバシーポリシーは、2009年11月5日に改訂し、同日より施行されます。
本プライバシーポリシーは、2010年3月1日に改訂し、同日より施行されます。
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